Leistungsschwerpunkte
WEG-Verwaltung
Wir sorgen für die verantwortungsvolle und zuverlässige Betreuung Ihrer Eigentümergemeinschaft: Als Treuhänder nehmen wir Ihre Interessen gemäß der Richtlinien des Wohnungseigentumsgesetzes wahr. Dies sind die klassischen Pflichten wie Aufstellung des Wirtschaftsplanes, Erstellung der Hausgeldabrechnungen, die Werterhaltung des Hauses, oder die Abwicklung aller mit der Immobilie im Zusammenhang stehenden Zahlungsflüsse. Aber eben auch so banale Dinge wie die Beauftragung von Reinigungsfirmen o. ä.
Mietverwaltung
Wir entlasten Eigentümer von Ihren Aufgaben und Pflichten als Vermieter. Das Ausmaß der Aufgabenübertragung richtet sich dabei stets nach den Wünschen des Eigentümers. Von der normalen Nebenkostenabrechnung bis zur Ermittlung einer gerechtfertigten Mietanpassung oder Abwicklung von Mietwechseln.
Außerdem bieten wir Ihnen im Rahmen der allgemeinen Immobilienverwaltung die folgenden Leistungen:
- Beratungsdienstleistungen
- Verwaltung von Sondereigentum
- Gewerbeverwaltung
- Technische und kaufmännische Objektanalysen
- Kaufmännisches und technisches Facility Management
Vermittlung / Makeln
- Sie dürfen von uns erwarten, dass Ihr Ansprechpartner zu den üblichen Bürozeiten gut telefonisch erreichbar sind, damit für anfallende Probleme eine rasche Reaktion erfolgt. Und für den Notfall erhalten Sie unsere Notfallrufnummer.
- Zur direkten Weiterleitung von Problemen und Fragen bieten wir Ihnen parallel unser Meldeportal im Bereich "Service" an. Hier haben Sie einen direkten "Draht" zu unsererem Informationszentrum.
- Damit die Arbeiten aber dann auch den Qualitätsansprüchen genügt, verfügen wir über ein ausgewähltes Netz von Handwerkern und Dienstleistern.
- Um nach dem Rechten zu sehen (oder auch zu hören), zeigen wir häufige Präsenz in Ihrer Immobilie.
- Wir schauen uns Ihre Betriebskosten sehr genau an, in der Regel gelingt uns eine zweistellige Einsparungsquote.
- Regelmäßige Tätigkeits- und Statusberichte.
- Wir nehmen an den Fortbildungsveranstaltungen der Immobilienverbände teil und kennen uns deshalb in steuerrechtlichen Fragen und der aktuellen Rechtsprechung bestens aus.
Kaufmänische Verwaltung
Die kaufmännische Verwaltung gründet auf einer effizienten Buchhaltungs- und Verwaltungssoftware, mit der wir die ordnungsgemäße und den gesetzlichen Bestimmungen entsprechende Jahresabrechnung sicherstellen. Auf Wunsch kontrollieren wir bestehende Verträge und unterbreiten Vorschläge zur wirtschaftlichen Optimierung.
Technische Verwaltung / Facility Management
Die technische Betreuung basiert auf Grundlage örtlicher Inspektionen oder vereinbarten Objektbegehungen. In der professionellen Softwarelösung zum Gebäudemanagement (CAFM) werden Wartungs- und Kontrollpläne sowie Inventarinformationen hinterlegt. Störmeldungen oder dringende Aufträge können direkt über ein bestehendes Ticketsystem an die Verwaltung adressiert werden. Hieraus werden im Zuge der Weiterverarbeitung die Arbeitsaufträge an Hausmeister oder an hinterlegte Handwerker verbundenen Leistungsbereiche generiert. Nach der Eingangsprüfung werden aus dem System die Arbeitsaufträge an Hausmeister oder an die zugewiesenen Handwerker weitergeleitet und deren Bearbeitung verfolgt.